Algemene voorwaarden & huisregels

Deze algemene voorwaarden en huisregels zijn van toepassing op alle reserveringen en verblijven bij B&B Tierlantijn, gevestigd te Hamont (België). Door het maken van een reservering verklaart de gast zich akkoord met deze voorwaarden.

1. Algemeen

• Onder B&B Tierlantijn wordt verstaan: de accommodatie en alle bijbehorende faciliteiten.
• Waar in deze voorwaarden wordt gesproken over gast(en) wordt tevens bedoeld: huurder(s) of gebruiker(s).
• De B&B wordt beheerd door Sofie en Elke.
• Deze voorwaarden maken integraal deel uit van de overeenkomst die tot stand komt bij bevestiging van de reservering.

2. Totstandkoming van de overeenkomst

• Een reservering kan worden gemaakt via de website of gekoppelde boekingsplatformen.
• De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de reservering door B&B Tierlantijn per e-mail wordt bevestigd.
• Zonder correcte contactgegevens kan geen definitieve reservering worden bevestigd.

3. Tarieven

• De geldende tarieven worden vermeld bij de reservering en op de website.
• Alle prijzen zijn inclusief btw en toeristenbelasting, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
• Kennelijke fouten of vergissingen in prijsvermeldingen binden B&B Tierlantijn niet.

4. Betaling

De betaling vindt plaats:

• vooraf online via een betaalprovider.

5. Annulering en no-show

• Annulering is kosteloos mogelijk tot 48 uur vóór aankomst, tenzij bij de reservering anders is overeengekomen.
• Bij annulering binnen 48 uur vóór aankomst of bij no-show kan 100% van de verblijfskosten in rekening worden gebracht.
• Bij voortijdig vertrek bestaat geen recht op restitutie.

6. Aankomst en vertrek

• Check-in is mogelijk vanaf 16:00 uur.
• Check-out dient te gebeuren uiterlijk om 11:00 uur.
• Afwijkingen zijn uitsluitend mogelijk na voorafgaand overleg.

7. Verblijf en gedrag

• Gasten dienen zich te gedragen als een goede huisgast en geen overlast te veroorzaken.
• Het is niet toegestaan om zonder toestemming extra personen te laten overnachten.
• Roken is niet toegestaan in de gebouwen.
• Huisdieren zijn omwille van hygiënische redenen niet toegestaan.

8. Extra consumpties ter plaatse

• Dranken die ter plaatse extra worden afgenomen, worden afzonderlijk of gezamenlijk met het verblijf afgerekend via de aanwezige betaalterminal of cash.

9. Aansprakelijkheid

• Het verblijf in B&B Tierlantijn geschiedt op eigen risico.
• B&B Tierlantijn is niet aansprakelijk voor schade, verlies of diefstal van persoonlijke eigendommen van gasten, behoudens in geval van opzet of zware fout.
• Gasten zijn aansprakelijk voor schade die zij veroorzaken aan de accommodatie of inventaris.
• Bij verlies van de sleutel brengt B&B Tierlantijn u € 200,00 in rekening.

10. Klachten

• Klachten dienen zo spoedig mogelijk tijdens het verblijf gemeld te worden, zodat een oplossing kan worden gezocht.
• Klachten die na vertrek worden gemeld, kunnen niet meer in behandeling worden genomen.

11. Overmacht

• In geval van overmacht heeft B&B Tierlantijn het recht de overeenkomst geheel of gedeeltelijk te ontbinden of op te schorten zonder schadevergoeding.
• Onder overmacht wordt verstaan 'elke omstandigheid buiten de wil van de B&B die nakoming tijdelijk of blijvend onmogelijk maakt'.

12. Privacy

• Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving.
• Raadpleeg onze Privacyverklaring voor meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens.

13. Toepasselijk recht en geschillen

• Op alle overeenkomsten is Belgisch recht van toepassing.
• Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbank in België.

Deze Algemene Voorwaarden en Huisregels zijn steeds beschikbaar via onze website en kunnen van tijd tot tijd worden aangepast.

Deze voorwaarden, in combinatie met de boekingsbevestiging, vormen de volledige overeenkomst tussen de gast en B&B Tierlantijn.